Norma NBR ISO/IEC 17025

PROGRAMA BÁSICO

1. Requisitos Gerenciais: Organização; Sistema da qualidade; Controle de documentos; Análise crítica dos pedidos, propostas e contratos; Subcontratação de ensaios e calibrações; Aquisição de serviços e suprimentos; Atendimento ao cliente; Reclamações; Controle dos trabalhos de ensaios e/ou calibração não conforme; Ação corretiva; Ação preventiva; Controle de registros; Auditorias internas; Análise crítica pela gerência.

2. Requisitos Técnicos: Pessoal; Acomodações e condições ambientais; Métodos de ensaio e de calibração e validação de métodos; Equipamentos; Rastreabilidade da medição; Amostragem; Manuseio de itens de ensaio e de calibração; Garantia da qualidade dos resultados de ensaio e de calibração; Apresentação de resultados.

PÚBLICO-ALVO

Gerentes da Garantia da Qualidade, Gerentes Técnicos de Laboratórios, Gerentes de Unidades Operacionais, Auditores da Qualidade, Técnicos Responsáveis pelo Desenvolvimento de Ensaios e Calibrações e Profissionais Responsáveis pela Implantação e Implementação dos Princípios de Qualidade em suas Instituições.

INSTRUTOR

PEDRO PAULO ROSÁRIO - Mestre em Metrologia pela PUC/Rio, Engenheiro Eletrônico pela UFRJ, Diretor Técnico da Pre Access Consultoria, experiência de 20 anos em implementação de sistemas de medição e confiabilidade metrológica.

 

CARGA HORÁRIA

24 HORA